Hausordnung

1. Um sicherzugehen, dass unsere Behandlung optimal verläuft und alle Angelegenheiten bei uns im Haus optimal geklärt werden können, haben wir eine Reihe von Hausregeln, wie folgt, zusammengefasst. 

Bitte beachten Sie bitte, dass Sie bei Ihrem ersten Besuch in unserer Praxis 10 Minuten vor Beginn der Behandlung anwesend sind. So können wir zusammen mit Ihnen am Empfang fehlende Daten ausfüllen, Unterschriften durchgehen und auch weitere Angelegenheiten klären. Bringen Sie zum ersten Besuch auch folgendes mit: 

• Handtuch
  
• Medizinische Daten, wie zum Beispiel Berichte, Medikamentenliste usw. (falls zutreffend)
  
• Bequeme Kleidung
  
• Gute Laune

Des Weiteren besteht die erste Behandlung aus der Befundaufnahme und der verbleibenden Behandlungszeit.

1. Die Heilmittelverordnung gibt den Inhalt der Behandlung vor und kann nicht geändert werden.
   
2. Bitte kommen Sie pünktlich zu Ihren Terminen, da eingeplante Therapiezeiten nicht verlängert werden können,
   wodurch sich dann die Behandlungszeit leider verkürzt.
   
3. In Ausnahmefällen kann es vorkommen, dass sich Ihr Termin um 10-15 Minuten nach hinten verschiebt.
   
4. Wenn Sie Ihren Termin nicht mindestens 24 Stunden vorher absagen, müssen wir Ihnen diesen Termin in Rechnung
   stellen. Termine müssen telefonisch unter der 02434- 6091228 storniert werden. Sollten wir telefonisch nicht erreichbar sein, können Sie uns gerne eine Nachricht auf dem Anrufbeantworter hinterlassen oder eine Mail senden an:
   info@physio-handinhand.de
   
5. Haustiere sind in unserer Praxis nicht gestattet.
   
6. Wir übernehmen keine Haftung für Verlust, Schäden oder Diebstahl an Ihrem Eigentum. Weder im Gebäude noch im
   Außenbereich (Fahrrad, Auto, Garderobe)
   
7. Um Ihre Wertsachen zu schützen, können Sie unsere Spinde nutzen.
   

Hygiene 

1. Wir erwarten von unseren Patienten, dass Sie persönliche Hygienevorschriften einhalten.
   
2. Wenn Sie unsere Geräte nutzen, bitten wir Sie ein Handtuch und saubere Sportschuhe zu nutzen. Wir bitten Sie die
   Geräte nach dem Gebrauch mit dem vorhandenen Desinfektionsmittel zu reinigen! Bitte lassen Sie beim reinigen die
   Bildschirme der Geräte aus, diese werden von uns gereinigt!!!
   
3. Um Ihre persönliche Hygiene zu gewährleisten, bitten wir Sie zu jeder Behandlung ein großes Handtuch
   mitzubringen.
   

Beschwerden 

Sollten Sie Beschwerden über Ihre Behandlung haben oder aus anderen Gründen unzufrieden mit Ihrem Besuch bei uns sind, würden wir es schätzen, wenn Sie uns dies mitteilen.
Gemeinsam werden wir eine Lösung finden! 

Respekt 

Im Rahmen unserer Praxis spielen Alter, Rasse, Religion, sozialer Status und sexuelle Orientierung keine Rolle. Wir hoffen, dass unsere Patienten diese Philosophie auch teilen. 

Wir freuen uns auf eine gute Zusammenarbeit – Hand in Hand.

Für Fragen und / oder Anregungen kontaktieren Sie uns bitte. 

Ihr Physiotherapie Hand in Hand Team